Обзор редактора
🚀 WhatsApp Business – это мощный инструмент от Meta, созданный специально для предпринимателей и владельцев бизнеса. 💼 Он позволяет установить деловое присутствие в WhatsApp, эффективно общаться с клиентами и развивать свой бизнес. 📈
📱 Если у вас есть отдельные номера для бизнеса и личного использования, вы можете установить WhatsApp Business и WhatsApp Messenger на один телефон и зарегистрировать их с разными номерами. Это очень удобно! 😃
✨ В дополнение к функциям, доступным в WhatsApp Messenger, WhatsApp Business предлагает:
- Бизнес-профиль: Создайте профиль для своей компании, чтобы клиенты могли легко найти важную информацию, такую как веб-сайт, местоположение или контактные данные. 📍
- Инструменты для обмена сообщениями с бизнесом: Будьте более отзывчивы к своим клиентам, используя автоматические ответы, когда вы недоступны, или приветственные сообщения для новых клиентов. 💌
- Поддержка стационарных номеров: Используйте WhatsApp Business со своим стационарным номером, чтобы клиенты могли связываться с вами. При верификации выберите опцию «Позвоните мне», чтобы получить код по телефону. 📞
- Совместное использование WhatsApp Messenger и WhatsApp Business: Используйте оба приложения на одном телефоне, но для каждого приложения требуется уникальный номер телефона. 👯
- WhatsApp Web: Эффективно отвечайте своим клиентам прямо из браузера на компьютере. 💻
💯 WhatsApp Business создан на базе WhatsApp Messenger и включает в себя все функции, к которым вы привыкли, такие как отправка мультимедиа, бесплатные звонки*, бесплатные международные сообщения*, групповые чаты, офлайн-сообщения и многое другое. 🤩
*Может взиматься плата за передачу данных. Свяжитесь с вашим провайдером для получения подробной информации.
⚠️ Внимание: После восстановления резервной копии чата из WhatsApp Messenger в WhatsApp Business вы больше не сможете восстановить ее обратно в WhatsApp Messenger. Если вы хотите вернуться к WhatsApp Messenger, рекомендуется скопировать резервную копию WhatsApp Messenger на свой компьютер перед началом использования WhatsApp Business. 💾
📧 Мы всегда рады услышать ваши отзывы! Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, пожалуйста, напишите нам по адресу: smb@support.whatsapp.com
🐦 Или подписывайтесь на нас в Twitter: http://twitter.com/WhatsApp @WhatsApp
Особенности
Бизнес-профиль для предоставления информации клиентам
Инструменты для автоматизации ответов клиентам
Поддержка стационарных номеров для связи
Возможность использовать WhatsApp Messenger и Business
WhatsApp Web для удобного общения с компьютера
Отправка мультимедиа и бесплатные звонки
Бесплатные международные сообщения
Групповые чаты и офлайн-сообщения
Плюсы
Улучшенное взаимодействие с клиентами
Эффективное управление бизнес-коммуникациями
Возможность использовать на разных устройствах
Бесплатные инструменты для развития бизнеса
Минусы
Невозможность восстановления в Messenger после Business
Возможны расходы на передачу данных